Cuidado com "a moça da loja"!

Opa! Nesta semana ocorreu de uma menina que me viu em um fotolog de cabelos vermelhos, me fazer umas perguntas sobre como deixar o cabelo dela, que tem relaxamento, com um tom mais vivo de vermelho. 

Recomendei a ela o que eu acho melhor (com minha vasta e humilde experiência, rs). Um tempo depois ela respondeu o e-mail dizendo que "a moça da loja" disse que o produto que recomendei não era compatível, e apresentou outros para ela, dizendo ser super melhores (não foi exatamente assim, mas foi por aí).

Gente, cuidado com a informação de gente que PRECISA vender! E outra, a "moça da loja" trabalha ali não porque ela tem um vasto currículo que mostra que ela é expert em cabelos. Ela trabalha como qualquer pessoa que trabalha no comércio. 

A maioria das lojas dão cursos básicos para quem trabalha lá dentro, cada marca da seu curso básico para elas não ficarem perdidas na hora que os clientes perguntarem, mas elas não sabem qual é realmente o melhor, elas não são cabeleireiras, não usaram todos os produtos em seus cabelos ou no cabelo de clientes, e elas tem que bater metas!

Muitas vezes uma marca está em promoção e elas PRECISAM vender cosméticos daquela marca, aí quando entra alguém na loja procurando um produto específico ou mostra que é um pouco leigo, a "moça da loja" vai lá e apresenta o produto que está em promoção, fala o que tem que falar dele e acaba vendendo o mesmo.

Tomem cuidado ao perguntar para qualquer pessoa o que pode ou não usar no seu cabelo, há casos e casos! Vai que o seu caso é mais delicado? Vai que é um caso como o da menina que me procurou no e-mail? O cabelo dela tem relaxamento, e se a "moça da loja" recomendar para ela um produto totalmente incompatível com a química que ela já tem nos cabelos? Aí que as pessoas vem procurar quem entende para consertar a besteira que fizeram, pois compraram o produto indicado pela comerciante.

Já aconteceram várias vezes de clientes minhas não terem comprado o produto certo (indicado por mim) para eu aplicar, e gastaram dinheiro a toa com o produto recomendado pela comerciante e não conseguiram trocar e nem comprar o certo. Fim da história: Desejo não realizado!

Não coloquem seus cabelinhos em risco com informações amadoras ou extremamente básicas, procurem se informar direitinho com quem sabe, podem me perguntar aqui ou no e-mail que eu respondo, ok!? Quero ver cabelos lindos e sem corte químico! Saúde capilar!

Espero que lembrem-se sempre disso antes de dizer que precisam da ajuda da "moça da loja"! É sempre dentro da propria loja onde mora o verdadeiro perigo!

Super beijos,
Ligia Porcelaine.